Leistungen

Vom Problem
zum umsetzbaren Ergebnis.

Du erhältst keine Standardlösung. Wir klären zuerst, was dich bremst, wählen ein passendes Vorgehen und arbeiten auf ein Ergebnis hin, das im Alltag trägt. Vor Ort unterstütze ich Kunden in Berlin und Brandenburg, remote arbeite ich deutschlandweit.

Für Unternehmen

Fachbereich, Produkt und Technik auf einer Linie.

Ich unterstütze Fachbereiche, Produktteams und Organisationen, wenn Ziele, Anforderungen oder Verantwortlichkeiten noch nicht klar genug für eine verlässliche Umsetzung sind – deutschlandweit remote und nach Absprache vor Ort.

01 / Analyse

Business-Analyse & Requirements Engineering

Wenn Fachbereich und Technik unterschiedliche Bilder vom Ziel haben, übersetze ich Bedarf, Prozesse und Rahmenbedingungen in eine gemeinsame Grundlage für Entscheidungen und Umsetzung.

01

Requirements Engineering & Stakeholder

Ziele, Erwartungen und Begriffe werden unterschiedlich verstanden.

Ich kläre den Bedarf mit den Beteiligten, strukturiere Anforderungen und mache offene Entscheidungen sichtbar.

Ergebnis: ein abgestimmtes Zielbild und nachvollziehbare Anforderungen.
02

BPMN & Prozessmodellierung

Gewachsene Abläufe sind schwer zu überblicken oder enthalten unnötige Schleifen.

Ich visualisiere Ist-Prozesse, identifiziere Schwachstellen und entwickle mit dir einen realistischen Soll-Prozess.

Ergebnis: verständliche Abläufe und klar benannte Verbesserungen.
03

Daten- & Schnittstellenmodellierung

Daten, Zuständigkeiten und Systemgrenzen sind nicht eindeutig beschrieben.

Ich ordne Informationsflüsse, Datenobjekte und Schnittstellen gemeinsam mit Fachbereich und Entwicklung.

Ergebnis: eine belastbare fachliche Grundlage für technische Entscheidungen.
04

User Stories & Akzeptanzkriterien

Anforderungen sind zu allgemein, um sie sicher umzusetzen oder abzunehmen.

Ich formuliere konkrete User Stories, Beispiele und prüfbare Akzeptanzkriterien.

Ergebnis: Entwicklung und Fachbereich teilen dasselbe Verständnis.
05

Testbegleitung & Abnahme

Fehler und Missverständnisse werden erst kurz vor der Freigabe sichtbar.

Ich leite Testfälle aus den Anforderungen ab, begleite fachliche Tests und dokumentiere Abweichungen.

Ergebnis: transparent geprüfte Funktionen und nachvollziehbare Abnahmen.
Mehr über meine Arbeit als Business Analyst ↗
02 / Produkt

Product Ownership & agile Produktentwicklung

Wenn zu viele Themen gleichzeitig wichtig erscheinen, bringe ich Produktziel, Backlog, Stakeholder und Entwicklung wieder auf eine gemeinsame Linie.

01

Produktvision & Zielbild

Ein Produkt hat viele Ideen, aber kein gemeinsam getragenes Ziel.

Ich schärfe Nutzerproblem, Nutzen, Rahmenbedingungen und messbare Ziele mit den Beteiligten.

Ergebnis: ein Produktbild, an dem Entscheidungen ausgerichtet werden können.
02

Backlog Management & Priorisierung

Das Backlog wächst, während Prioritäten und Abhängigkeiten unklar bleiben.

Ich strukturiere Themen, bewerte Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten und bereite Entscheidungen vor.

Ergebnis: ein verständliches Backlog mit begründeter Reihenfolge.
03

Stakeholder, Sprint- & PI-Planung

Erwartungen treffen spät auf Kapazitäten und technische Abhängigkeiten.

Ich bringe Stakeholder und Teams vor der Planung zusammen und mache Zielkonflikte früh sichtbar.

Ergebnis: realistische Zusagen und besser vorbereitete Planungen.
04

Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams

Rückfragen, Übergaben und Abnahmen bremsen die Umsetzung.

Ich begleite das Team fachlich, kläre Fragen zeitnah und halte Entscheidungen nachvollziehbar fest.

Ergebnis: weniger Reibungsverluste und kontinuierlicher fachlicher Fortschritt.
Mehr über Product Ownership erfahren ↗
03 / Digitalisierung

Prozesse sinnvoll digitalisieren

Digitalisierung und Prozessberatung begleite ich für Unternehmen deutschlandweit. Dabei beginnt die Arbeit nicht mit einem Tool, sondern mit der Frage, welcher Ablauf verbessert werden soll und welche Lösung für Menschen und Systeme praktikabel ist.

01

Bestehende Prozesse analysieren

Medienbrüche und manuelle Zwischenschritte kosten Zeit, sind aber kaum dokumentiert.

Ich nehme den tatsächlichen Ablauf auf und trenne notwendige Regeln von historisch gewachsenen Umwegen.

Ergebnis: ein gemeinsames Bild der wichtigsten Handlungsfelder.
02

Manuelle Abläufe reduzieren

Daten werden mehrfach übertragen oder über Tabellen und E-Mails nachgehalten.

Ich identifiziere sinnvolle Automatisierungspunkte und bewerte Nutzen, Aufwand und Risiken.

Ergebnis: priorisierte Verbesserungen statt Digitalisierung um jeden Preis.
03

Digitale Workflows entwickeln

Ein neuer digitaler Ablauf ist technisch möglich, aber fachlich noch nicht geklärt.

Ich verbinde Rollen, Prozessschritte, Daten und Entscheidungen zu einem umsetzbaren Workflow.

Ergebnis: ein klarer Soll-Prozess als Grundlage für Auswahl oder Entwicklung.
04

Anforderungen für Anwendungen

Eine Softwareidee ist vorhanden, lässt sich aber noch nicht verlässlich planen.

Ich strukturiere Funktionsumfang, Qualitätsanforderungen, Schnittstellen und Einführungsschritte.

Ergebnis: ein realistischer Fahrplan von der Idee bis zur Umsetzung.
Für Privatkunden & kleine Unternehmen

Verlässliche Technik ohne Umwege.

Für Menschen und kleine Betriebe in Berlin und Brandenburg, die eine verständliche Empfehlung, ein stabiles System oder strukturierte Hilfe bei einem IT-Problem brauchen.

04 / IT-Beratung

IT-Infrastruktur & Support

Wenn Systeme wiederkehrend Probleme verursachen oder eine technische Entscheidung ansteht, analysiere ich die Ausgangslage und empfehle eine Lösung, die zu deinem Alltag passt.

01

Bestehende IT analysieren

Störungen treten wieder auf oder niemand hat einen vollständigen Überblick.

Ich prüfe Geräte, Netzwerk, Software und Abhängigkeiten strukturiert.

Ergebnis: eine verständliche Ursachen- und Situationsanalyse.
02

Probleme identifizieren

Symptome sind sichtbar, die eigentliche Ursache aber nicht.

Ich grenze Fehler systematisch ein und dokumentiere sinnvolle Lösungswege.

Ergebnis: gezielte Maßnahmen statt wiederholter Einzelversuche.
03

Hardware & Infrastruktur planen

Arbeitsplatz, Netzwerk oder Hardware sollen erneuert werden, ohne unnötig viel zu investieren.

Ich gleiche Bedarf, vorhandene Technik, Sicherheit und Budget miteinander ab.

Ergebnis: eine nachvollziehbare und passende Planung.
04

Pragmatische Lösungen umsetzen

Eine Empfehlung hilft erst, wenn sie verständlich und sauber umgesetzt ist.

Ich richte Systeme ein, begleite Änderungen und erkläre die wichtigsten Schritte.

Ergebnis: stabile Technik, die du selbst nachvollziehen kannst.
IT-Beratung in Berlin und Brandenburg ansehen ↗
05 / PC-Systeme

PC-Beratung, Upgrade & Zusammenbau

Wenn ein neuer PC oder ein Upgrade ansteht, bekommst du eine kompatible Lösung, die zu Einsatzzweck und Budget passt.

01

Individuelle PC-Beratung

Technische Daten und Modellvarianten machen die Auswahl unnötig schwer.

Ich übersetze deinen Bedarf in konkrete Anforderungen und vergleiche passende Komponenten.

Ergebnis: eine begründete Auswahl ohne unnötige Extras.
02

Gaming- & Arbeits-PCs

Leistung, Lautstärke, Aufrüstbarkeit und Budget müssen zusammenpassen.

Ich plane das System passend zu Spielen, Anwendungen, Monitor und gewünschter Nutzungsdauer.

Ergebnis: ein ausgewogenes System für deinen tatsächlichen Einsatz.
03

Hardware-Upgrades

Ein vorhandener PC ist langsam, laut oder stößt bei einzelnen Aufgaben an Grenzen.

Ich prüfe Engpass, Kompatibilität und Wirtschaftlichkeit eines Upgrades.

Ergebnis: gezielte Verbesserung statt vorschnellem Neukauf.
04

Zusammenbau & Einrichtung

Die Komponenten sind gewählt, sollen aber fachgerecht aufgebaut und geprüft werden.

Ich übernehme Zusammenbau, Kabelmanagement, BIOS-Grundeinstellung und Funktionstest.

Ergebnis: ein sauber aufgebautes und startbereites System.
PC-Service in Berlin und Brandenburg ansehen ↗ PC-Zusammenbau in Berlin und Brandenburg ↗
Transparent vereinbart

Zusammenarbeit

Vor Beginn erhältst du eine klare Leistungsabgrenzung und eine nachvollziehbare Einschätzung der zu erwartenden Kosten.

Workshops & klar abgegrenzte AnalysenFestpreis nach Vorgespräch
Business-Analyse & Produktarbeitnach Umfang oder Tagessatz
IT-Beratung, Administration & Supportnach Zeitaufwand
PC-Konfiguration, Aufbau & Upgradepauschal oder nach Aufwand
Erste Kontaktaufnahmeunverbindlich
Noch nicht sicher?

Wir finden den passenden nächsten Schritt.

Schilder mir dein Anliegen. Eine kurze Beschreibung reicht für den Anfang.

Herausforderung besprechen ↗